|
+79049971280
|
Сделала заказ в первые. Осталась очень не довольна. На сайте написано товар в наличии в итоге мне сказали подождите месяц товар будет изготавливаться, я согласилась в итоге прошло 2,5 месяца. Заказала товар доставкой почты, в итоге выяснилось почта не может принять и мне пришлось ехать забирать товар за 120 км в транспортную компанию. Компания которая работает столько лет на рынке не может предвидеть простых ситуаций. К товару претензий нет.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Екатерина, приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ пришелся на предновогоднюю пору, и поставщик без предупреждения увеличил сроки поставки, о чем Вас известили. Поэтому мы не могли выполнить заказ вовремя. Почтовое отделение не приняло посылку такого веса и формата, поэтому Вам отправили посылку в то место, которое Вы указали, как удобное для Вас. И в связи с этими обстоятельствами Вам компенсирована доставка и предоставлена скидка 500р на последующие покупки (при стоимости заказанного товара 1690р).
Мне компенсировать стоимость потому что вы написали доставка будет стоить 500 руб. А оказалось 1075. И транспортную компанию вы со мной не согласовывали. Пока я думала какой компанией мне будет проще и удобней получить вы уже отправили. В чем проблема напечатать мой отзыв? Вашими скидками я пользоватся не буду.
Вам вернули деньги до Вашего отзыва, по своей инициативе, не дожидаясь Ваших требований по этому вопросу, Вы я так понимаю, на них и не рассчитывали... Я думаю, это как минимум приятно.
Покупаю в этой компании не первый раз, нравятся компетентные продавцы, всегда предупредят о недостатках товара и расскажут о достоинствах. Спасибо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо, Татьяна, нам важно Ваше мнение
Искала кресло-мешок для подарка. Подходящий мне мешок оказался в наличии. Представитель компании подтвердил закал в ближайшие пол часа. Когда забирали кресло, оно было удобно упаковано. Ценя на сайте соответствовала реальной цене. Менеджер Мария, у которой мы принимали товар, рассказала о правилах использования и дала рекомендации, была очень приветлива.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Привезли в это же день, все было в наличии, все приятно и вежливо.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Купила по рекомендации, спасибо, все было быстро,качественно и в срок
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Узнала от друзей, срочно нужно было куда-то положить матрас в съемной квартире, а тут нашла основание в наличии и дешево и сразу забрала! Хороший уютный магазинчик, грамотные менеджеры, мне понравилось))
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Отличный диван, давно искал такого качества. Позвонили сразу, доставка быстрая.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Быстро, качественно выполнили заказ, возникавшие вопросы разрешались вовремя.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
всё замечательно,заказы выполняются быстро,товар качественный.Спасибо огромное за прекрасную работу! )))
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
